نحوه ثبت اعتراض کالابرگ در سامانه حمایت معیشتی + لینک مستقیم

سامانه حمایت معیشتی به عنوان یکی از مهمترین بسترهای الکترونیکی دولت، نقش محوری در شناسایی وضعیت اقتصادی خانوارها، تعیین دهک بندی و پرداخت یارانه های نقدی و غیرنقدی ایفا میکند. با اجرای سیاست هدفمندسازی یارانه ها و تمرکز دولت بر توزیع عادلانه منابع، وجود یک سامانه شفاف و قابل دسترس برای عموم مردم بیش از هر زمان دیگری ضروری شده است.

این سامانه زیر نظر وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی فعالیت میکند و اطلاعات اقتصادی، اجتماعی و مالی خانوارها را از پایگاه های مختلف تجمیع کرده و بر اساس شاخص های مشخص، دهک درآمدی هر خانوار را تعیین میکند. بسیاری از شهروندان به دلیل تغییرات دهک بندی یا قطع یارانه، نیاز دارند وضعیت خود را بررسی کرده یا اعتراض ثبت کنند که تمامی این خدمات از طریق سامانه حمایت معیشتی انجام میشود.

در ادامه، تمامی بخش های مهم سامانه حمایت معیشتی، نحوه ورود، ثبت نام، ثبت اعتراض و پیگیری درخواست ها به زبان ساده و کاربردی توضیح داده شده است.

سامانه حمایت معیشتی چیست و چه کاربردی دارد؟

سامانه حمایت دهک بندی یارانه به نشانی hemayat.mcls.gov.ir مرجع رسمی دولت برای بررسی وضعیت اقتصادی خانوارهاست. این سامانه با استفاده از داده هایی مانند میزان درآمد، تراکنش های بانکی، دارایی ها، خودرو، فعالیت در بازار سرمایه، وضعیت بیمه و اطلاعات رفاهی، دهک اقتصادی هر خانوار را مشخص میکند.

مهمترین مزیت این سامانه، دسترسی آنلاین سرپرستان خانوار به شناسنامه اقتصادی اجتماعی خانوار است. از طریق این بخش، افراد میتوانند دلیل تعلق یا عدم تعلق یارانه را مشاهده کرده و در صورت وجود مغایرت، درخواست بررسی مجدد ثبت کنند.

نحوه ورود به سامانه حمایت معیشتی با کد ملی

برای استفاده از خدمات سامانه حمایت معیشتی، سرپرست خانوار باید وارد حساب کاربری خود شود. مراحل ورود به سامانه به شرح زیر است:

ابتدا وارد مرورگر اینترنتی شده و آدرس رسمی سامانه به نشانی https://hemayat.mcls.gov.ir را وارد کنید.

پس از ورود به سایت، گزینه «ورود به سامانه» را انتخاب نمایید.

در مرحله بعد، گزینه «کاربر حقیقی» را انتخاب کنید.

کد ملی سرپرست خانوار و کد امنیتی نمایش داده شده را وارد نمایید.

در صورتی که قبلا ثبت نام انجام داده باشید، با وارد کردن کد ملی و رمز عبور وارد پنل کاربری میشوید. پس از ورود، بخش هایی مانند دهک بندی، وضعیت یارانه، اطلاعات اعضای خانوار و سوابق اعتراض ها در دسترس خواهد بود. توصیه میشود اطلاعات مهم و کد رهگیری درخواست ها را نزد خود نگه دارید.

ثبت نام در سامانه حمایت معیشتی برای اولین بار

افرادی که تاکنون وارد سامانه نشده اند، باید ابتدا فرآیند ثبت نام را تکمیل کنند. برای ثبت نام در سامانه حمایت معیشتی، اطلاعات زیر مورد نیاز است:

کد ملی سرپرست خانوار

شماره تلفن همراه به نام سرپرست

تاریخ تولد

کد پستی محل سکونت

پس از تکمیل اطلاعات، یک رمز یکبار مصرف به شماره همراه ثبت شده ارسال میشود. با وارد کردن این رمز، هویت سرپرست تایید شده و امکان ورود به سامانه فراهم میشود. در اولین ورود، باید یک رمز عبور دائمی تعیین کنید تا در مراجعات بعدی تنها با کد ملی و رمز عبور وارد سامانه شوید. در صورت فراموشی رمز عبور نیز امکان بازیابی از طریق گزینه فراموشی رمز وجود دارد.

راهنمای ثبت اعتراض دهک بندی در سامانه حمایت معیشتی

یکی از مهمترین قابلیت های سامانه حمایت معیشتی، امکان ثبت اعتراض نسبت به دهک بندی و قطع یارانه است. بسیاری از خانوارها به دلیل خطا در اطلاعات مالی یا تغییر شرایط زندگی، به اشتباه در دهک های بالا قرار میگیرند.

برای ثبت اعتراض باید وارد حساب کاربری خود شده و به بخش «درخواست بررسی یا ثبت اعتراض» مراجعه کنید. در این بخش، اطلاعات کامل شناسنامه اقتصادی خانوار نمایش داده میشود که شامل موارد زیر است:

اعضای خانوار ثبت شده

خودروهای به نام اعضا

درآمدهای ثبت شده

تراکنش های بانکی خانوار

وضعیت بیماران خاص و افراد دارای معلولیت

اطلاعات فعالیت در بورس و بازار سرمایه

در صورتی که هر یک از این اطلاعات با واقعیت مغایرت داشته باشد، میتوانید دلیل اعتراض خود را ثبت کرده و درخواست بررسی مجدد ارسال کنید. پیش از ارسال نهایی، مطالعه متن تعهدنامه الزامی است. پس از ثبت موفق، یک کد رهگیری صادر میشود که برای پیگیری های بعدی ضروری است. توجه داشته باشید تا زمان اعلام دهک بندی جدید، امکان ثبت اعتراض مجدد وجود نخواهد داشت.

ثبت نام جاماندگان یارانه چگونه انجام میشود؟

افرادی که به هر دلیل در فهرست دریافت یارانه قرار نگرفته اند، میتوانند به عنوان جاماندگان طرح حمایت اقدام به ثبت نام کنند. ثبت نام جاماندگان از دو روش امکان پذیر است:

روش غیرحضوری از طریق سامانه پنجره ملی خدمات دولت به نشانی my.gov.ir

روش حضوری با مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰

مدارک مورد نیاز شامل کد ملی سرپرست، شماره شبای بانکی، شماره همراه به نام سرپرست، کد پستی و اطلاعات اعضای خانوار است. همچنین برای استعلام سریع وضعیت یارانه میتوانید کد دستوری #کدملی*۴۳۸۵۷۴* را شماره گیری کنید.

ثبت یارانه نوزادان، تغییر سرپرست خانوار پس از فوت و اصلاح وضعیت زوج های جوان نیز از طریق همین سامانه ها و دفاتر معرفی شده انجام میشود.

امکانات سامانه حمایت معیشتی چیست؟

سامانه حمایت معیشتی امکانات متنوعی را در اختیار کاربران قرار میدهد که مهمترین آنها عبارتند از:

مشاهده دهک بندی اقتصادی خانوار

نمایش اطلاعات بانکی و مالی به صورت تجمیع شده

نمایش وضعیت بیماران خاص و افراد دارای معلولیت

مشاهده اطلاعات سرمایه گذاری در بورس

ثبت و پیگیری اعتراض با کد رهگیری

دسترسی به تاریخچه درخواست ها و امکان چاپ رسید

این امکانات باعث شده شهروندان بدون نیاز به مراجعه حضوری، بتوانند وضعیت اقتصادی و یارانه ای خود را به صورت شفاف بررسی و مدیریت کنند.

جمع بندی کوتاه

سامانه حمایت معیشتی مرجع اصلی دولت برای دهک بندی و مدیریت یارانه هاست. آشنایی با نحوه ورود، ثبت نام و ثبت اعتراض در این سامانه به خانوارها کمک میکند در صورت حذف یا قطع اشتباه یارانه، حقوق خود را به صورت رسمی و آنلاین پیگیری کنند. استفاده صحیح از این سامانه ساده ترین راه برای شفاف سازی وضعیت معیشتی و یارانه ای خانوارهاست.