هشدار جدی دولت| دریافت کارمزد از کالابرگ غیرقانونی است
دریافت هرگونه مبلغ اضافه از مردم در طرح کالابرگ تخلف است و با فروشگاه های متخلف برخورد قانونی می شود. وزارت تعاون از مردم خواست موارد تخلف را گزارش دهند.
کد خبر :33725
بهمن 7, 1404
فهرست مطالب
Toggleبا آغاز اجرای گسترده طرح کالابرگ الکترونیکی، پیام ها و تماس های مردمی درباره نحوه خرید، کسر مبالغ اضافه و رفتار برخی فروشگاه ها افزایش یافته است. سجاد سنگسری، رئیس مرکز بازرسی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با اشاره به حجم بالای گزارش های دریافتی اعلام کرد که تمامی دهک ها از ابتدای اجرای طرح کالابرگ مواردی را گزارش کرده اند و این موضوع با حساسیت ویژه در حال پیگیری است.
وی با تأکید صریح بر حقوق مردم گفت: دریافت هرگونه مبلغ اضافه از شهروندان، تحت هر عنوانی از جمله کارمزد، هزینه اعلام موجودی کارت یا تأخیر در تسویه حساب، کاملا غیرقانونی و تخلف محسوب می شود. به گفته سنگسری، برخی فروشگاه ها به بهانه هایی مانند دیرکرد در پرداخت از سوی دولت یا هزینه خدمات بانکی، اقدام به دریافت مبالغی از مردم کرده اند که این اقدام هیچ توجیه قانونی ندارد.
تسویه حساب روزانه فروشگاه ها و رد بهانه ها
رئیس مرکز بازرسی وزارت تعاون در ادامه توضیح داد که تسویه حساب فروشگاه های طرف قرارداد طرح کالابرگ به صورت روزانه انجام می شود و تاکنون هیچ معوقه ای در پرداخت مطالبات فروشگاه ها وجود ندارد. به همین دلیل، هرگونه ادعای فروشندگان مبنی بر طلبکار بودن از دولت یا تأخیر در واریز مبالغ، مردود است.
سنگسری تصریح کرد: «هیچ فروشگاهی حق ندارد به دلیل مسائل داخلی خود یا برداشت های نادرست، هزینه ای از مردم دریافت کند. در صورت احراز تخلف، دستگاه کارتخوان فروشگاه قطع و برخورد قانونی انجام خواهد شد.»
این هشدار در حالی مطرح می شود که برخی شهروندان گزارش داده اند هنگام خرید کالاهای مشمول کالابرگ، از آن ها خواسته شده مبلغی نقدی یا از کارت بانکی دیگر پرداخت کنند؛ موضوعی که اعتماد عمومی به طرح را با چالش روبرو کرده است.
کسر ۵ هزار تومان از کارت کالابرگ؛ واقعیت چیست؟
یکی از پرتکرارترین گزارش های مردمی مربوط به کسر مبلغ ۵ هزار تومان از برخی کارت های کالابرگ است. رئیس مرکز بازرسی وزارت تعاون در این باره توضیح داد که طبق اعلام رسمی شبکه شاپرک، این مبلغ به صورت سیستمی و موقت کسر شده و بلافاصله به همان کارت بازگردانده می شود.
با این حال، بررسی مستندات ارسالی از سوی مردم نشان می دهد که در برخی موارد این مبلغ به حساب بازنگشته است. سنگسری با تأکید بر پیگیری جدی این موضوع اعلام کرد که موارد خاص در حال بررسی فنی است و از مردم خواست در صورت مشاهده عدم بازگشت وجه، موضوع را حتما گزارش کنند تا از طریق مراجع ذی ربط پیگیری شود.
حق گزارش مردم و برخورد با فروشگاه های متخلف
وزارت تعاون برای حمایت از حقوق شهروندان، مسیرهای مشخصی برای گزارش تخلفات در نظر گرفته است. مردم می توانند تخلفات فروشگاه های طرف قرارداد طرح کالابرگ را از طریق سامانه ارتباطات مردمی وزارت تعاون، سامانه ۱۲۴ و شماره ۳۱۰ پلیس امنیت اقتصادی اعلام کنند.
به گفته سنگسری، در صورت احراز تخلف، دستگاه کارتخوان فروشگاه متخلف قطع می شود و پرونده جهت برخورد قانونی به مراجع ذی صلاح ارجاع داده خواهد شد. این اقدام با هدف صیانت از حقوق مردم و جلوگیری از تکرار تخلفات انجام می شود.
مشکلات فنی سامانه و وضعیت معوقات
رئیس مرکز بازرسی وزارت تعاون در بخش دیگری از سخنان خود به مشکلات فنی برخی خانوارها در استفاده از یارانه معیشتی کالابرگ اشاره کرد. به گفته وی، بخشی از این مشکلات به اتصال سامانه های ثبت احوال، سازمان هدفمندسازی یارانه ها و وزارت تعاون مربوط می شود.
وی تأکید کرد که این مسائل در حال رفع شدن است و به محض تکمیل اطلاعات خانوارها، حتی معوقات ماه های گذشته نیز به حساب مشمولان واریز خواهد شد. این اطمینان خاطر می تواند بخشی از نگرانی خانواده هایی را که در مراحل ابتدایی موفق به استفاده از اعتبار کالابرگ نشده اند، کاهش دهد.
حق انتخاب مردم در خرید با کالا
برگیکی از نکات مهمی که سنگسری در پایان بر آن تأکید کرد، حق انتخاب کامل مردم در استفاده از اعتبار کالابرگ است. وی گفت: «هیچ فروشگاهی حق ندارد مردم را مجبور به خرید از برند خاص یا مصرف یکجای اعتبار کالابرگ کند.»
بر اساس اعلام رسمی وزارت تعاون، مردم می توانند تا پایان فروردین ماه از اعتبار کالابرگ خود استفاده کنند و الزامی به خرید فوری یا کامل وجود ندارد. هرگونه اجبار در این زمینه نیز تخلف محسوب می شود و قابل پیگیری است.
این موضوع به ویژه برای خانوارهایی اهمیت دارد که قصد دارند اعتبار خود را در چند نوبت و متناسب با نیازشان هزینه کنند. دولت با این تصمیم تلاش کرده انعطاف پذیری بیشتری در استفاده از یارانه معیشتی ایجاد کند.جمع بندی کوتاهدریافت هرگونه کارمزد یا مبلغ اضافه در طرح کالابرگ غیرقانونی است و فروشگاه های متخلف با قطع کارتخوان و برخورد قانونی مواجه می شوند. تسویه حساب با فروشندگان روزانه انجام می شود و مردم حق انتخاب کامل در خرید و زمان استفاده از اعتبار کالابرگ دارند. گزارش تخلف، بهترین راه حفظ حقوق شهروندان است.
منبع: مهر
هیچ نظر! یکی از اولین.