ساخت حساب گوگل برای ایرانی ها سخت شد / ماجرا چیست؟

برخی کاربران ایرانی هنگام ساخت حساب جدید گوگل با مشکل تایید شماره تلفن مواجه شده اند؛ در مواردی پیامک تایید ارسال نمی شود و در برخی موارد نیز شماره ایرانی برای احراز هویت پذیرفته نمی شود. با وجود افزایش گزارش ها درباره این مشکل، هنوز اعلام رسمی از سوی گوگل درباره تحریم ساخت جیمیل برای کاربران ایرانی منتشر نشده و علت دقیق اختلال نیز مشخص نیست.

مشکل ساخت حساب گوگل برای کاربران ایرانی چیست؟

به گزارش خبرمحور به نقل از دیده‌بان، بر اساس گزارش‌هایی که در انجمن رسمی پشتیبانی حساب‌های گوگل منتشر شده، برخی کاربران در ایران هنگام ساخت حساب جدید با درخواست تأیید شماره تلفن مواجه می‌شوند، اما پیامک تأیید به شماره ایرانی ارسال نمی‌شود یا شماره تلفن برای انجام احراز هویت پذیرفته نمی‌شود. در برخی موارد نیز پیام‌هایی مانند «این شماره تلفن نمی‌تواند برای تأیید استفاده شود» نمایش داده شده است.

اهمیت این موضوع از آن جهت است که حساب گوگل تنها برای استفاده از جی میل کاربرد ندارد. یک حساب گوگل دسترسی کاربر به سرویس‌هایی مانند Google Play، Drive، Photos و دیگر خدمات این شرکت را نیز فراهم می‌کند. بنابراین، اختلال در ایجاد حساب جدید می‌تواند برای کاربرانی که گوشی اندرویدی تازه خریداری کرده‌اند یا به حساب جدید نیاز دارند، دردسرساز شود.

گوگل در راهنمای رسمی خود تأکید کرده است که در برخی شرایط، برای جلوگیری از هرزنامه و اطمینان از واقعی بودن کاربر، ممکن است تأیید شماره تلفن پیش از ایجاد حساب یا ورود به حساب الزامی شود. با این حال، این راهنما اعلام نمی‌کند که شماره‌های ایرانی به‌طور رسمی از این فرایند حذف شده‌اند.

تحریم یا اختلال فنی؟

در حال حاضر نمی‌توان با قطعیت گفت گوگل رسماً ساخت حساب Gmail را برای ایرانی‌ها تحریم کرده است. آنچه مستند است، افزایش گزارش‌های کاربران ایرانی درباره شکست فرایند تأیید شماره تلفن است. علت این اختلال نیز مشخص نیست و می‌تواند به محدودیت‌های منطقه‌ای، مشکلات ارسال پیامک بین‌المللی یا سازوکارهای امنیتی گوگل مربوط باشد.

در نتیجه، عبارت «تحریم ساخت ایمیل» فعلا بیشتر توصیفی از تجربه کاربران است تا یک تصمیم رسمی اعلام‌شده از سوی گوگل.

اخبار لحظه ای را در شبکه های اجتماعی خبر محور بخوانید. 

بله | ایتا | روبیکا | سروش پلاس | تلگرام