آسیب‌های پنهان نبود اینترنت در روند تشخیص آزمایشگاهی

به گزارش خبرمحور به نقل از همشهری، آزمایشگاه های پزشکی کشور این روزها با مجموعه ای از بحران های همزمان مواجه شده اند؛ از بدهی های سنگین بیمه ها و افزایش هزینه تجهیزات گرفته تا اختلالات گسترده اینترنت که اکنون به یکی از جدی ترین چالش های این حوزه تبدیل شده است.

در شرایطی که به گفته فعالان حوزه سلامت، حدود 70 درصد از روند تشخیص و درمان بیماران به نتایج آزمایشگاهی وابسته است، هرگونه اختلال در عملکرد این مراکز می تواند تاثیر مستقیم بر کیفیت خدمات درمانی داشته باشد. با این حال، ترکیب مشکلات اقتصادی و زیرساختی، فشار مضاعفی را بر این بخش وارد کرده است.

وابستگی شدید به واردات و نرخ ارز

به گفته کارشناسان، بیش از 90 درصد خدمات آزمایشگاهی به واردات تجهیزات و مواد مصرفی وابسته است. همین موضوع باعث شده تغییرات نرخ ارز تاثیر مستقیمی بر هزینه های این مراکز داشته باشد.

دکتر مجید میرمصلایی، رئیس انجمن آزمایشگاه های استان تهران، با اشاره به حذف ارز ترجیحی می گوید آزمایشگاه ها ناچارند تجهیزات و کیت های آزمایشگاهی را با ارز آزاد تهیه کنند، در حالی که افزایش هزینه ها در تعرفه های خدمات جبران نشده است.

او تاکید می کند که وعده های جبرانی در این زمینه نیز عملی نشده و بسیاری از آزمایشگاه های خصوصی حتی یک ریال حمایت مالی دریافت نکرده اند.

بدهی بیمه ها و فشار نقدینگی

یکی دیگر از مشکلات جدی این حوزه، تاخیر طولانی بیمه ها در پرداخت مطالبات است. طبق قانون، باید بخش قابل توجهی از مطالبات به صورت فوری پرداخت شود، اما در عمل برخی بیمه ها ماه ها پرداختی نداشته اند.

این موضوع باعث شده تامین نقدینگی برای خرید تجهیزات و کیت های آزمایشگاهی با مشکل جدی مواجه شود و برخی مراکز در آستانه کاهش ظرفیت خدمات قرار بگیرند.

قطعی اینترنت و اختلال در خدمات تشخیصی

در کنار بحران مالی، اختلال اینترنت به عنوان یک چالش جدید، فعالیت آزمایشگاه ها را تحت تاثیر قرار داده است. این مشکل به طور مستقیم بر روند تشخیص بیماری ها اثرگذار است.

دکتر حسن حسینی، عضو هیات مدیره انجمن آزمایشگاه های استان تهران، در این باره می گوید:

قطعی اینترنت بین المللی باعث ایجاد مشکلات جدی در دسترسی به منابع علمی و ارتباط با آزمایشگاه های خارجی شده است که برای تشخیص دقیق تر و بررسی موارد خاص ضروری هستند.

به گفته او، دسترسی به پایگاه های علمی بین المللی و مقالات تخصصی یکی از ابزارهای مهم در تحلیل نتایج آزمایشگاهی است و محدود شدن این دسترسی می تواند احتمال خطا را افزایش دهد.

محدودیت ارتباطات علمی و بین المللی

یکی دیگر از پیامدهای قطعی اینترنت، اختلال در ارتباط با آزمایشگاه های خارجی است. این ارتباطات برای تبادل داده های علمی، مشاوره تخصصی و انجام برخی تست های خاص اهمیت زیادی دارد.

قطع این ارتباطات باعث شده برخی آزمایشگاه های داخلی در مواجهه با موارد پیچیده، با محدودیت جدی در تصمیم گیری های تخصصی روبرو شوند.

افزایش سهم پرداختی بیماران

بر اساس این گزارش، سهم پرداختی بیماران از جیب خود در سال های اخیر افزایش یافته و به حدود 80 درصد رسیده است. این موضوع باعث شده نقش بیمه های تکمیلی پررنگ تر شود، اما عملکرد این بیمه ها نیز با انتقاداتی همراه است.

کارشناسان از تاخیر در پرداخت ها و درخواست تخفیف از سوی برخی بیمه های تکمیلی در شرایط بحرانی گلایه دارند؛ موضوعی که فشار مضاعفی بر آزمایشگاه ها وارد کرده است.

چالش نسخه الکترونیک و بدهی های انباشته

در همین زمینه، برخی اعضای انجمن های آزمایشگاهی معتقدند اجرای نسخه الکترونیک نیز نتوانسته مشکلات را حل کند و حتی در برخی موارد، شرایط پرداخت مطالبات نسبت به گذشته دشوارتر شده است.

به گفته دکتر مهسا تهذیبی، دبیر انجمن، وعده پرداخت 20 روزه مطالبات بیمه ای عملی نشده و انباشت بدهی ها، ادامه فعالیت آزمایشگاه ها را با چالش جدی روبرو کرده است.

جمع بندی

مجموعه ای از بحران های مالی، بدهی بیمه ها و اختلالات زیرساختی مانند قطعی اینترنت، آزمایشگاه های پزشکی کشور را در وضعیت دشواری قرار داده است. کارشناسان هشدار می دهند ادامه این روند می تواند مستقیما کیفیت خدمات تشخیصی و سلامت بیماران را تحت تاثیر قرار دهد.