سقف افزایش اینترنت مشخص شد؛ کاربران نگران نباشند

به گزارش خبرمحور به نقل از دیجیاتو، سقف افزایش اینترنت موبایل با تصمیم سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تا ۲۰ درصد اعلام شد. این اقدام در حالی انجام شد که بسیاری از کاربران نگرانی خود را نسبت به فشار مالی افزایش تعرفه‌ها در شرایط تورمی فعلی ابراز کرده‌اند.

کارشناسان و کاربران معتقدند حتی افزایش ۲۰ درصدی تعرفه‌ها برای بسیاری از خانوارها قابل تحمل نیست و اپراتورها باید تدابیر حمایتی ویژه‌ای برای مشترکان دائمی و کم‌درآمد در نظر بگیرند.

فشار مالی روی خانوارها

با توجه به رشد چند برابری هزینه‌های زندگی، کاربران اینترنت موبایل معتقدند افزایش تعرفه‌ها توانایی استفاده از اینترنت پرسرعت را محدود می‌کند. آنها تاکید دارند که اپراتورها باید دلایل افزایش قیمت را به شکل شفاف و مستند اعلام کنند تا مردم احساس بی‌عدالتی نکنند.

رگولاتوری نیز با یادآوری سقف ۲۰ درصدی افزایش، هشدار داده است که هرگونه تخلف قابل پیگیری است و مشترکان می‌توانند موارد افزایش غیرمجاز تعرفه را از طریق سامانه ۱۹۵ گزارش کنند.

جدول تعرفه اینترنت قبل و بعد افزایش

دلایل افزایش تعرفه

اپراتورها طی سال‌های اخیر با افزایش شدید هزینه‌های زیرساخت، نیروی انسانی و خریدهای ارزی مواجه شده‌اند. به گفته روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات، پس از بررسی درخواست اپراتورها و ارائه مستندات فنی و اقتصادی، مجوز افزایش تعرفه اینترنت تا سقف ۲۰ درصد صادر شد.

این مجوز صرفاً برای اینترنت تلفن همراه معتبر است و شامل سایر خدمات ارتباطی نمی‌شود. اپراتورها موظف هستند نرخ‌ها را بیش از سقف تعیین شده افزایش ندهند.

نظارت و گزارش تخلف

سازمان تنظیم مقررات تأکید کرده است که هرگونه افزایش قیمت بیش از ۲۰ درصد غیرقانونی است و با متخلفان برخورد خواهد شد.

همچنین، مشترکان تلفن همراه می‌توانند در صورت مشاهده افزایش بیش از حد مجاز، موضوع را از طریق سامانه ۱۹۵ گزارش کنند تا رسیدگی شود. کارشناسان معتقدند این نظارت می‌تواند از سوءاستفاده اپراتورها جلوگیری کند و اطمینان نسبی برای مصرف‌کنندگان ایجاد نماید.

هزینه‌های توسعه زیرساخت

افزایش تعرفه اینترنت تلفن همراه در کنار فشارهای مالی خانوارها، ناشی از رشد چند برابری هزینه‌های توسعه زیرساخت، خرید تجهیزات و نیروی انسانی است. با توجه به شرایط تورمی کشور، نهاد ناظر تلاش کرده است تا با سقف ۲۰ درصد، فشار مالی بر مشترکان کاهش یابد و از افزایش بی‌رویه قیمت‌ها جلوگیری شود.

جمع‌بندی کوتاه

سقف افزایش تعرفه اینترنت موبایل تا ۲۰ درصد اعلام شده است و اپراتورها حق افزایش بیش از این میزان را ندارند. رگولاتوری نظارت دقیق بر رعایت سقف تعرفه دارد و مشترکان می‌توانند هرگونه تخلف را از طریق سامانه ۱۹۵ گزارش کنند. هدف این اقدام، کاهش فشار مالی بر خانوارها و حفظ عدالت در ارائه خدمات اینترنت است.