راهکار ساده برای قطع مزاحمتهای تبلیغاتی
به گزارش خبرمحور به نقل ازتسنیم، رگولاتوری ارتباطات اعلام کرد تماسهای تبلیغاتی از سرشماره 0942 اکنون قابل لغو است. کاربران با شمارهگیری عدد 11 میتوانند کلیه تماسهای تبلیغاتی از این شماره را متوقف کنند و دیگر مزاحمتی برای آنها ایجاد نشود.
لغو یکجا و ثبت شکایت در سامانه 195
طبق مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، لغو یک تماس تبلیغاتی کافی است و دیگر نیازی به لغو تکتک تماسها نیست. در صورتی که تماس تبلیغاتی مجدد دریافت شود، کاربران میتوانند شکایت خود را از طریق سامانه 195 ثبت کنند تا اقدامات قانونی علیه شماره مزاحم انجام شود.
تسهیل دسترسی و آموزش کاربران
رگولاتوری تأکید کرده این فرآیند ساده و سریع است و تمامی مشترکان تلفن همراه میتوانند بدون مراجعه حضوری، مزاحمتهای تبلیغاتی را مدیریت کنند. شمارهگیری 11 به عنوان یک ابزار قانونی، تجربه کاربران را از تماسهای مزاحم بهبود میبخشد.
اهمیت قانونی و حاکمیتی
اجرای این روش به منظور کاهش مزاحمتهای تبلیغاتی و رعایت حقوق کاربران انجام شده است. مسئولان ارتباطات اعلام کردهاند که این اقدام موجب افزایش رضایت مشترکان و مدیریت بهتر ارتباطات تلفنی خواهد شد.
جمعبندی کوتاه:
با شمارهگیری 11، تماسهای تبلیغاتی 0942 متوقف میشوند و در صورت دریافت مجدد تماس، ثبت شکایت در سامانه 195 تضمین پیگیری قانونی است.
هیچ نظر! یکی از اولین.